مجاني
لتجربة المنصّة والانطلاق بفريق صغير.
للتجربة — بلا بطاقة ائتمان
٢ مستخدمين مشمولان
ابدأ- نظام تذاكر بأساسيات الدعم
- صندوق وارد موحّد لقناة واحدة
- مستخدمان (مقعدان) مشمولان
- ذكاء اصطناعي مشمول — حصّة تجربة
- قاعدة معرفة أساسية
Starter
لفِرق الدعم الناشئة التي تريد قناتين فأكثر.
لكل شهر
٥ مستخدمين · ≈ ٨ ر.س لكل مستخدم/شهر
ابدأ- كل ما في الخطة المجانية
- صندوق موحّد متعدّد القنوات
- تذاكر باتفاقيات مستوى خدمة (SLA)
- ٥ مستخدمين مشمولين
- ذكاء اصطناعي مشمول — حصّة أوسع
- حملات واتساب ورسائل أساسية
نمو
للفِرق المتنامية — صوت وسنترال و CRM في باقة واحدة.
لكل شهر
١٢ مستخدمين · ≈ ٧ ر.س لكل مستخدم/شهر
ابدأ- كل ما في خطة Starter
- سنترال ومكالمات صوتية مع تلخيص آلي
- إدارة علاقات العملاء (CRM) بملف ٣٦٠
- وكيل ذكي + مساعد للموظف — مشمول
- أتمتة مرئية للرحلات (Blueprint)
- ١٢ مستخدماً مشمولاً
- حملات متقدّمة بقوالب معتمدة
توسّع
للمؤسسات — إقامة بيانات محليّة وتخصيص وواجهات برمجية كاملة.
لكل شهر
مستخدمون غير محدودين عملياً
ابدأ- كل ما في خطة نمو
- إقامة بيانات محليّة داخل المملكة
- واجهات برمجية (API) ووِبهوك كاملة
- مستخدمون غير محدودين عملياً
- تدقيق جودة بالذكاء على ١٠٠٪ من المحادثات
- دعم ذو أولوية ومدير حساب
تحتاج خطة مخصّصة لمؤسستك الكبيرة؟ تواصل مع المبيعات
كل ميزة، في كل خطة — بوضوح
| الميزة | مجاني مجاناً | Starter ٣٩ ر.س /شهر | نمو ٧٩ ر.س /شهر ★ الأكثر شيوعاً | توسّع ١٤٩ ر.س /شهر |
|---|---|---|---|---|
| الدعم والتذاكر | ||||
| نظام التذاكر | ||||
| اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) | — | |||
| أتمتة مرئية للرحلات (Blueprint) | — | — | ||
| تدقيق جودة بالذكاء على ١٠٠٪ | — | — | — | |
| الصندوق والقنوات | ||||
| الصندوق الموحّد | قناة واحدة | متعدّد القنوات | متعدّد القنوات | متعدّد القنوات |
| واتساب للأعمال + رسائل SMS | ||||
| البريد + الدردشة المباشرة | — | |||
| الحملات الجماعية | — | أساسية | متقدّمة | متقدّمة |
| الذكاء الاصطناعي — مشمول | ||||
| حصّة الذكاء الشهرية | تجربة | قياسية | أوسع | كبرى |
| مساعد الموظف (Copilot) | — | — | ||
| وكيل ذكيّ مستقلّ | — | — | ||
| الصوت وإدارة العملاء | ||||
| سنترال ومكالمات + تلخيص آلي | — | — | ||
| إدارة علاقات العملاء (CRM) بملفّ ٣٦٠ | — | — | ||
| المنصّة والمؤسسة | ||||
| المستخدمون (المقاعد) | ٢ | ٥ | ١٢ | غير محدود |
| واجهات برمجية (API) + Webhooks | — | — | — | |
| إقامة بيانات محليّة داخل المملكة | — | — | — | |
| دعم بأولوية + مدير حساب | — | — | — | |
| ابدأ | ابدأ | ابدأ | ابدأ | |
الذكاء الاصطناعي مشمول في كل خطة — والأسعار شاملة بلا رسوم خفيّة.
إجابات سريعة قبل أن تبدأ
هل الذكاء الاصطناعي مشمول فعلاً في الباقة؟
نعم. الذكاء الاصطناعي مشمول ضمن باقتك — بلا عدّاد لكل محادثة، وبلا مفاجآت في الفاتورة. كل خطة تأتي بحصّة شهرية واضحة من التفاعلات، وهي ميزةٌ نادراً ما تجدها في الأنظمة الأخرى.
هل يمكنني البدء مجاناً؟
بالتأكيد. الخطة المجانية تتيح لك تجربة التذاكر والصندوق الموحّد والذكاء الاصطناعي دون بطاقة ائتمان، وتُفعّل خلال دقائق. ارتقِ لخطة أعلى متى احتجت مزيداً من القنوات أو المقاعد.
هل أستطيع الترقية أو تغيير خطتي لاحقاً؟
نعم، يمكنك الترقية أو تغيير الخطة في أي وقت من داخل لوحة التحكم، وتنعكس الميزات الجديدة فوراً على فريقك.
أين تُستضاف بياناتي؟
نبأ منصّة مستضافة داخل المملكة العربية السعودية، مع خيار إقامة بيانات محليّة في خطة التوسّع — بما يخدم متطلّبات الامتثال والخصوصية لمؤسستك.
هل توجد رسوم خفيّة؟
لا. الأسعار المعروضة بالريال السعودي وشاملة لما تحتاجه فِرقك. الذكاء الاصطناعي وحصص التفاعل ضمن الباقة، فلا فواتير مفاجئة مع نموّك.